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Conheça os 6 princípios básicos do bom atendimento

16.11.2018

O bom atendimento ao cliente é a alma do negócio, por isso, separamos os 6 princípios básicos do bom atendimento:

 

1⃣ Conheça seus clientes e entenda o que ele precisa;


2⃣ Tenha prazer em atender o seu cliente, demonstrando sempre simpatia e cordialidade;


3⃣ Não abandone seu cliente, pois a atenção é primordial;


4⃣ Evite o atendimento robotizado e automatizado. Cada cliente requer um atendimento diferente;


5⃣ Seja sempre objetivo, claro e transparente com o seu cliente;

 


6⃣ Ouça o seu cliente atentamente.

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